Marketing und Digitalisierung
für Ihre Klinik

Das deutschlandweite Patientenportal Krankenhaus.de bietet in Zusammenarbeit mit samedi, einem der führenden deutschen eHealth-Unternehmen, eine digitale Brücke zwischen Patienten und Krankenhäusern. 

2 Mio

Patienten suchen auf 
Krankenhaus.de

Ø100

zusätzliche Wunschpatienten 
pro Kampagne

36%

weniger Patiententelefonate

23%  

Zeitersparnis bei
administrativen Prozessen

75%

weniger Arzt-zu-Arzt 
Telefonate

100%


DSGVO-konforme
digitale Kommunikation

Patienten sind online.

Wo und wie suchen Patienten, mit welchen Botschaften lassen sie sich am besten erreichen? Welche Erwartungshaltungen, welche Ansprüche an Service haben Patienten heutzutage? Mit Krankenhaus.de sind Sie für diese veränderten Bedürfnisse von Patienten gewappnet. Sie sprechen gewünschte Patientengruppen kanalübergreifend an, und bieten ein exzellentes Serviceerlebnis. 


Unsere Lösung

Möglichkeiten entdecken

Wir gestalten mit Ihnen die optimale Strategie für Ihre digitales Patientenmanagement die neue Patienten von Ihrer Klinik überzeugt und bestehende Patienten langfristig an Sie bindet.

Patientenmarketing

Mit Patientenmarketing profitieren Sie von einer gesteigerten Reichweite, sprechen Patienten überregional an und lenken gezielt Aufmerksamkeit auf die Angebote und Services Ihrer Klinik. Auch die Ansprache ganz bestimmter Patientengruppen, wie beispielsweise Orthopädiepatienten, ist problemlos möglich.


Marketingkonzept
Deutschlandweite Patientenplattform
Suchmaschinenoptimierung (SEO)
Online Marketing (SEA)

Mehr erfahren

Patientenservices

Digitale Services bieten Ihren Patienten die Möglichkeit, sich entlang von Ihnen definierten Regeln selbst aktiv in die Planung und Organisation von Terminen miteinzubringen. Das spart wertvolle Zeit im Aufnahmeprozess und entlastet Ihre Terminvergabe.


Online Termine
Videosprechstunden
Erinnerungen & Benachrichtigungen
Patientenkonto

Patientenformulare, Gesundheitsakte, Patient Payment

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Patientenmanagement

Patientenservices bieten Ihren Patienten die Möglichkeit, sich entlang von Ihnen definierten Regeln selbst aktiv in die Planung und Organisation von Terminen einzubringen. Das spart Patienten und Ihren Mitarbeitern wertvolle Zeit im Aufnahmeprozess und entlastet Ihre Terminvergabe.


Terminkalender
Ressourcenplanung
HL7-Gateway
Einweiser-Netzwerk

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Aspekte des Marketingkonzepts

Ihre Fokusthemen und Ziele

Regionalität und Einzugsgebiet

Zielgruppe

Dauer und Budget

Tone of Voice

Strategie-Workshop

Wir führen mit Ihnen einen gemeinsamen Workshop durch, um Ihre Marketingziele zu verstehen:




Analyse der bestehenden Werbemittel und Kanäle Strategie- und Handlungsempfehlungen Unterstützung bei deren Umsetzung

Zielgruppenanalyse

Zielgruppenanalyse Wunschpatienten
Festsetzung der Kommunikationsstrategie
Botschaften über die richtigen Kanäle streuen

Unsere Online Marketing-Spezialisten analysieren Ihre Wunschpatienten und deren Merkmale:


Potenzialkalkulation

Anhand datengetriebener Analysen und unserer langjährigen Erfahrung im Patientenmarketing können wir aufgrund Ihrer Bekanntheit, der Wettbewerbssituation und dem Nutzerverhalten beziffern mit welchem Budget wie viele Patienten für ihre Behandlungen und digitalen Services akquiriert werden können.

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Deutschlandweite Patientenplattform 

Krankenhaus.de

Als deutschlandweite Plattform bietet Krankenhaus.de einen direkten digitalen Zugang zu über 2 Millionen suchenden Patienten aus ganz Deutschland. Mit Ihrem Klinikprofil und der Positionierung auf der Plattform erreichen Sie 365 Tage im Jahr Patienten im Netz. 

Erhöhen Sie Ihre Auffindbarkeit auf Krankenhaus.de um 250%
Erweitern Sie ihr Einzugsgebiet
Bewerben Sie Online Termine, Videosprechstunden und Wahlleistungen vor 2 Mio. Patienten

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Suchmaschinenoptimierung
Sichtbarkeit auf Google deutlich steigern 

Mit einem Krankenhaus.de Profil werden Sie und ihr medizinisches Angebot besser von Patienten gefunden. Wir unterstützen Sie gern bei der Erstellung von passenden Inhalten, um Ihre SEO-Potenziale bestmöglich auszuschöpfen. Auch bei der Einrichtung bzw. Pflege und Administration Ihres GoogleMyBusiness-Accounts unterstützen wir Sie gern.

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Gezielte Patientenakquise durch Online Marketing (SEA)


Mit den Marketingkampagnen von Krankenhaus.de sprechen Sie bestimmte Patientengruppen genau in dem Moment an, in dem sie auf der Suche nach medizinischen Leistungen sind.
 

Werbung auf Krankenhaus.de & Google

Durch diesen Marketing-Mix heben sich die Kampagnen im Kontext Reichweite, Effizienz und vor allem Budget maßgeblich von herkömmlichen Werbeagenturen ab. 

Erfolge sind sicht- und messbar

Wie viele Patienten wurden erreicht? Welche Anzeigen funktionieren am besten? Und wie viele Patienten werden überzeugt? Die Erfolge der Kampagnen sind jederzeit sichtbar.

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Brand Building und Positionierung auf Social Media


Mit Social Media Kanäle (Facebook, Twitter & Co.), erreichen Sie potenzielle Patienten an verschiedenen Stationen der Patientenreise.
 

  • potenzielle Patienten werden auf Ihr Haus aufmerksam
  • bestehende Patienten können Sie langfristig an sich binden
  • Ärzten auf Stellensuche präsentieren Sie sich – ganz im Sinne von Employer Branding – als attraktiver Arbeitgeber

So können Sie von Social Media profitieren:

Content Marketing: Sie im Kontext Ihrer Fokusthemen

Mit gutem Content-Marketing positionieren Sie sich anders als bei zeitlich begrenzter Kampagnen langfristig für bestimmte Themen, und werden im Kontext dieser Themen besser von relevanten Patientengruppen gefunden.

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Online Termine

Die 24/7 verfügbare Online-Terminbuchung ambulanter Sprechstunden ermöglicht einen exklusiven Patientenservice und einen einfachen Zugang zu ausgewählten Behandlungen.

Ärzte können die KBV-zertifizierte Videosprechstunde direkt im Benutzerkonto starten. Patienten benötigen lediglich ein digitales Endgerät (PC, Laptop, Tablet oder Smartphone) mit Kamera und Mikrofon.

Video-Sprechstunde

Bis zu 36% weniger Patientenanrufe

Patienten online Termine buchen lassen - auf Krankenhaus.de und Ihrer Website

Mit der Videosprechstunde als ergänzendes Service-Angebot wird zusätzliche Flexibilität im Arbeitsalltag.


Patientenservices

Erinnerungen & Benachrichtigungen

Automatische Terminbenachrichtigungen per SMS und E-Mail steigern die Termintreue und dienen durch angehängte Dokumente (wie beispielsweise Anamneseformulare,

Patientenkonto

Gesicherter Zugang zum Gesundheitssystem. Über das Patientenkonto kann der Patient seine eigenen Daten sicher verwalten und direkt mit Ärzten, Kliniken und anderen Leistungserbringern 24/7 interagieren.

Patientenformulare

Mit den individuell gestaltbaren Online Formularen können Patienten erforderliche Dokumente einfach von zu Hause oder unterwegs ausfüllen und sicher an die Klinik übermitteln. 

Gesundheitsakte

In Kombination mit der patentierten E2E-Verschlüsselung von samedi wird Patienten die Möglichkeit geboten, Gesundheitsdaten in einer persönlichen Akte zu archivieren und mit Ärzten im Netzwerk zu teilen.  

Patient Payment

Automatische Abrechnung für Privat-/Selbstzahler mit integrierter Rechnungserzeugung und -versand (z.B. via Paypal, Kreditkarte, Rechnung)

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Patientenmanagement

Zuweiser-CRM

Mit Hilfe der webbasierten Lösungen können Sie Ihre Klinik bzw. Ihr MVZ problemlos mit anderen Praxen, Therapeuten, Kliniken etc. verbinden. Im Netzwerk koordinieren Sie den Behandlungspfad Ihrer Patientinnen über Klinikgrenzen hinweg.

Optimierte OP-Planung von Belegärzten

Durch die von Ihnen für einzelne Operateure/Belegärzte vorgegebenen Buchungsregeln wie zum Beispiel exklusiv hinterlegte OP-Zeiten, Kontingente sowie Regeln für die Nichtausnutzung von Kontingenten, wird eine optimale Auslastung Ihrer OP-Säle erreicht.

Terminkalender und Ressourcenplanung

Immer alles im Blick. Stellen Sie Verfügbarkeiten, Vorlaufzeiten, Kontingente oder Buchungsrechte individuell ein. Das Tool bildet ihre kompletten Arbeitsabläufe ab und lässt sie so Leerläufe vermeiden und ihre Auslastung gemäß ihrer Ressourcen optimal aussteuern.

HL7-Gateway

Das lokal installierte HL7- Gateway unseres Technologiepartners samedi ermöglicht eine bidirektionale Terminsynchronisation und Übertragung von Behandlungsdaten zwischen samedi und dem Krankenhaus-Informationssystem.


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Wir freuen uns auf Ihren Anruf

Telefon: +49 (0) 30 2201190 80
Mail: kontakt@krankenhaus.de

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Marketing Starter

Patientenmarketing

Deutschlandweite Patientenplattform

Suchmaschinenoptimierung (SEO)

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Patientenservice

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HL7 Gateway

Einweiser-Netzwerk

Terminkalender & Ressourcenplanung

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Patientenmanagement

Marketing Professional

Patientenmarketing

Content- und Social Media Marketing

Online Marketing (SEA)

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Marketingkonzept

Patientenservice

Patientenmanagement

Marketing Plus

Patientenmarketing

Content- und Social Media Marketing

Online Marketing (SEA)

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HL7 Gateway

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Terminkalender & Ressourcenplanung

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Leistungen

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Patientenservices

von unserem Partner samedi 

Mit den Patientenservices von samedi optimieren Kliniken ihre digitale Kommunikation mit Patienten und machen das Management von Patienten einfach. Von Online Terminen und Video-Sprechstunden über flexibel einsetzbare Patientenformulare bis hin zur digitalen Gesundheitsakte: alle Lösungen sind miteinander verknüpft. Die Funktionen sind miteinander verknüpft und ermöglichen einen einfachen Informationsaustausch unter allen beteiligten Mitarbeitern. So reduzieren sich zeitintensive administrative Prozesse und bieten Patienten ein reibungsloses Behandlungserlebnis.

Digitale Lösungen für Ihr 

Patientenmanagement

In bester Gesellschaft:

Diese und weitere Institutionen setzen auf die Lösungen von Krankenhaus.de und/oder samedi

Mit den Lösungen von samedi für digitales Patientenmanagement optimieren Kliniken medizinische Arbeitsabläufe und Prozesse.

Vom intelligenten Management von Terminen und Ressourcen über die Koordination von Zuweisern und Belegärzten bis hin zur nahtlosen Integration der Informationen in das KIS via HL7-Gateway unterstützen die Lösungen von samedi Ärzte, Mitarbeiter aus der Pflege sowie der Patientenaufnahme mit einem ganzheitlichen vernetzten Ansatz.

Digitale Terminvergabe für Patienten

Mit Krankenhaus.de Patienten erreichen

Kliniken sehen sich zunehmend mit großen ökonomischen Herausforderungen konfrontiert. Es wird dementsprechender immer wichtiger, sich vor Patienten mit medizinischer Expertise und exzellenten Service, wie beispielsweise Komfortmerkmalen, zu positionieren.

So schärfen Kliniken ihr Profil, sich selbst als Marke, und begegnen Patienten kommunikativ auf Augenhöhe. Mit Krankenhaus.de stehen Kliniken diverse Marketingoptionen zur Verfügung. Im Vordergrund steht dabei die Erarbeitung eines Marketingkonzepts entlang der individuellen Bedürfnisse und Zielstellungen der Kliniken.

Patientenmarketing

Mit Hilfe der webbasierten Lösungen können Sie Ihre Klinik bzw. Ihr MVZ problemlos mit anderen Praxen, Therapeuten, Kliniken etc. verbinden. Im Netzwerk koordinieren Sie den Behandlungspfad Ihrer Patientinnen über Klinikgrenzen hinweg.

Gezielte Patientenakquise (SEA)

Klinikprofil 

Mit Hilfe der webbasierten Lösungen können Sie Ihre Klinik bzw. Ihr MVZ problemlos mit anderen Praxen, Therapeuten, Kliniken etc. verbinden. Im Netzwerk koordinieren Sie den Behandlungspfad Ihrer Patientinnen über Klinikgrenzen hinweg.

Suchmaschinenoptimierung (SEO)

Mit Hilfe der webbasierten Lösungen können Sie Ihre Klinik bzw. Ihr MVZ problemlos mit anderen Praxen, Therapeuten, Kliniken etc. verbinden. Im Netzwerk koordinieren Sie den Behandlungspfad Ihrer Patientinnen über Klinikgrenzen hinweg.

Content-Marketing

Mit gutem Content-Marketing positionieren Sie sich anders als bei zeitlich begrenzter Kampagnen auch langfristig für bestimmte Themen, und werden im Kontext dieser Themen besser von relevanten Patientengruppen gefunden.

Social Media Marketing

Auch Marketing in den sozialen Medien kann für Kliniken potenzielle Patienten werden auf Ihr Haus aufmerksam

bestehende Patienten können Sie langfristig an sich binden

Ärzten auf Stellensuche präsentieren Sie sich – ganz im Sinne von Employer Branding – als attraktiver Arbeitgeber

Die digitale Patient Journey mit samedi


Die Software von samedi unterstützt Arzt-Praxen und Kliniken bei der Digitalisierung. So ist eine hochsichere Online-Patientenkoordination von der Terminvereinbarung bis hin zur Nachsorge möglich.  

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Marketing und Digitalisierung - in Ihrem Tempo, entlang Ihrer Bedürfnisse.

Ganz gleich ob Sie besser bei Google gefunden oder gleich eine umfassende Digitalisierungslösung wünschen - für alle großen und kleinen Projekte bieten wir gemeinsam mit unserem Partner samedi passende Lösungen.

Unser Technologiepartner samedi setzt bei seinen E-Health-Lösungen auf vom TÜV zertifizierten Datenschutz